Handelsbedingungen
Handelsbedingungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei www.prinsesse2ben.dk einkaufen zu können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Allgemeine Informationen:
Princess2legs von Tina Vinther
Gänsestraße 7
5700 Svendborg
Telefon: +45 62 20 83 88
E-Mail: webshop@prinsesse2ben.dk
CVR-Nummer: 16186201
Zahlung
Mögliche Zahlungsmethoden sind:
- Dankort
- VISUM
- MasterCard
- MobilePay Online
- Apple Pay
- Google Pay
- ShopPay
- Jeden Tag
- ViaBill
Prinsesse2ben.dk akzeptiert Zahlungen mit Anyday.
Was ist Anyday?
- Anyday ist eine Zahlungslösung, die Ihnen als Kunde die Möglichkeit bietet, Ihre Waren noch heute zu kaufen und die Zahlung auf mehrere Monate aufzuteilen. Für Sie als Kunden entstehen durch die Ratenzahlung bei Anyday keine Kosten, Sie müssen also weder Zinsen noch Gebühren bezahlen.
So funktioniert Anyday
-
Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, wird die erste Zahlung abgebucht, wenn der Artikel versendet wird. Ihren Monatsbeitrag zahlen Sie dann jeweils am letzten Werktag des Folgemonats und zwar drei Monate im Voraus. Bei pünktlicher Zahlung fallen für Ihren Einkauf weder Gebühren noch Zinsen an. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben, endet der Vertrag mit Anyday automatisch.
Bei Prinsesse2ben.dk akzeptieren wir auch Zahlungen mit Viabill.
Was ist Viabill?
- Viabill ist eine Zahlungslösung, bei der Sie als Kunde schnell und einfach „Jetzt kaufen und später bezahlen“ können. Wenn Sie als Kunde Viabill verwenden, finanzieren sie Einkäufe bis zu 2.000 DKK. Wird der Betrag danach überschritten, erfolgt eine Finanzierung in Zusammenarbeit mit SparXpress. Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, endet die Zahlungsvereinbarung mit Viabill.
Wie funktioniert Viabill?
- Wenn Sie Viabill als Zahlungsmethode verwenden, wird Ihre Ware nach dem Kauf versandt und Ihre erste Zahlung wird erst am Ende des Folgemonats (am 20. eines jeden Monats) abgebucht. Bei nicht fristgerechter Zahlung wird eine Gebühr von 39 DKK erhoben.
Versand bei Prinsesse2ben
Ab einem Einkaufswert von 499,- versenden wir Ihre Artikel versandkostenfrei und die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Tagen.
Wenn Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft abholen möchten, ist dies kostenlos. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer an und wir finden Ihr Paket.
GLS Paketshop: kr. 39,00
GLS-Versand an Privatpersonen: kr. 59,00
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere verschiedene Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Wenn die Bestellung aus mehreren Partien oder Teilen besteht, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die letzte Partie oder das letzte Teil erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten. Sie können eine E-Mail an lager@prinsesse2ben.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns hierüber gleichzeitig zu informieren.
Stornierung eines Teilkaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.
Eventuelle Fehler auf der Website
Wir behalten uns das Recht auf Fehler oder Auslassungen im Zusammenhang mit Käufen in unserem Webshop vor. Es kann vorkommen, dass ein Lagerfehler vorliegt und wir den Artikel deshalb nicht auf Lager haben, dass der Artikel den falschen Preis hat oder dass der Artikel den falschen Namen oder das falsche Bild hat. In diesem Fall sind wir möglicherweise gezwungen, Ihre Bestellung zu stornieren.
Zurückkehren
Wenn Sie Ihre bei Prinsesse2ben.dk gekauften Waren zurückgeben möchten, können Sie die beiliegenden Rücksendeetiketten verwenden. Denken Sie daran, das beigefügte Etikett so anzubringen, dass es alle alten Etiketten überdeckt.
Bei Verwendung des beiliegenden Rücksendeetiketts werden Ihnen Versandkosten in Höhe von 49 DKK abgezogen. von Ihrer Rückerstattung.
Wenn Sie das beiliegende Rücksendeetikett nicht verwenden möchten, können Sie unter diesem Link eins erwerben, das Sie ausdrucken und auf das Paket kleben müssen, das Sie zurücksenden möchten. Hier können Sie ein Rücksendeetikett erwerben: https://www.prinsesse2ben.dk/pages/returlabel#
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir von einer Rücksendung von Paketen mit DAO abraten, da diese die Pakete vor unserem Laden abstellen und wir somit keine Möglichkeit haben, das Paket sicher in den Laden liefern zu lassen. Wenn Sie sich dennoch für den Versand des Pakets mit DAO entscheiden, haftet der Absender für die Kosten eines eventuellen Diebstahls des Pakets.
Für nicht abgeholte Pakete behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 49 DKK vom Gesamtbetrag abzuziehen.
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie auf eine andere Art und Weise genutzt haben, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendig war, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung der Ware führen.
Rückerstattung des Kaufbetrages
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel an Wert verliert, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir erstatten Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück. Sollten Sie den beigefügten Rücksendeaufkleber verwendet haben, wird dieser von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie eine andere Liefermethode wählen, erstatten wir Ihnen die zusätzlichen Lieferkosten nicht, wenn Sie eine andere Liefermethode als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Wir erstatten Ihnen den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.
Der Artikel wird gesendet an:
Princess2legs von Tina Vinther
Gänsestraße 7
5700 Svendborg
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden. DAO ist nicht für den geschäftlichen Gebrauch bestimmt und liefert das Paket nachts an Ihre Tür, was zum Diebstahl der versendeten Pakete führen kann. Prinsesse2ben empfiehlt, den Artikel über GLS oder PostNord zurückzusenden. Auf diese Weise ist es möglich, das Paket in ihren Systemen zu verfolgen und es besteht kein Zweifel daran, ob das Paket bei Prinsesse2ben zugestellt wurde. Sie haben außerdem die Möglichkeit, das Paket anzufordern, wenn die Zustellung nicht erfolgt ist.
Sie können Ihren Kauf auch stornieren, indem Sie uns benachrichtigen und das Produkt persönlich im Geschäft zurückgeben.
Stornierung
Möchten Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren oder widerrufen, können Sie dies grundsätzlich per E-Mail mit dem Betreff „Stornierung“ tun oder telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice des Webshops aufnehmen. Die E-Mail sollte auch die Bestellzeit und die Bestellnummer enthalten.
Sie können uns Ihre Bestellbestätigung auch mit dem Betreff „Widerruf“ zukommen lassen.
Die Stornierung muss vor 10:00 - 14:00 Uhr erfolgen. am selben Tag der Bestellung. Oder wenn die Bestellung nach 10:00 Uhr aufgegeben wird. 14.00 Uhr, bitte stornieren Sie es vor 14.00 Uhr. 10:00 Uhr am nächsten Tag.
Beschwerderecht
Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetzes.
Das bedeutet, dass Ihnen 24 Monate lang ein Beschwerderecht zusteht.
Bei einer berechtigten Reklamation haben Sie je nach Sachlage Anspruch auf Reparatur, Umtausch, Geld-zurück-Garantie oder Preisnachlass.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Entdeckung des Fehlers eine Beschwerde einreichen. Eine rechtzeitige Rüge erfolgt stets, wenn Sie den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung rügen.
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgesandt werden. Denken Sie auch daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Der Artikel wird gesendet an:
Princess2legs von Tina Vinther
Gänsestraße 7
5700 Svendborg
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden. DAO ist nicht für den geschäftlichen Gebrauch bestimmt und liefert das Paket nachts an Ihre Tür, was zum Diebstahl der versendeten Pakete führen kann. Prinsesse2ben empfiehlt, den Artikel über GLS oder PostNord zurückzusenden. Auf diese Weise ist es möglich, das Paket in ihren Systemen zu verfolgen und es besteht kein Zweifel daran, ob das Paket bei Prinsesse2ben zugestellt wurde. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, das Paket anzufordern, falls eine Zustellung nicht erfolgt ist. Prinsesse2ben nimmt keine Reservierungen für mit DAO gelieferte Pakete vor. Wenn Sie sich für den Versand mit ihnen entscheiden, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.
Bitte fügen Sie der Rücksendung eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.
Besondere Bestimmungen für Gewerbetreibende
Es gelten die gleichen Verkaufsbedingungen wie für Verbraucher, jedoch mit folgender Modifikation:
Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum. Durch den Austausch oder die Reparatur beginnt kein neuer 1-Jahres-Garantiezeitraum. Prinsesse2ben behält sich das Eigentumsrecht an auf Kredit gekauften Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Sämtliche mit der Durchsetzung des Eigentumsvorbehalts verbundenen Kosten trägt der Käufer. Ab dem Fälligkeitstag fallen Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat an. Monat hat begonnen.
Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter webshop@prinsesse2ben.dk. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Zentrum für Beschwerdelösung
Das Repräsentantenhaus
Zollstand 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren - http://ec.europa.eu/odr
Datenschutzrichtlinie
Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:
Name, Adresse, Telefonnummer. und E-Mail-Adresse.
Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die für die Lieferung der Waren an Sie erforderlich sind.
Die von Tina Vinther bei Prinsesse2ben registrierten personenbezogenen Daten werden fünf Jahre lang gespeichert und anschließend gelöscht.
Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten die Informationen lediglich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir arbeiten ausschließlich mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten können.
Der Datenverantwortliche bei prinsesse2ben.dk ist Prinsesse2ben von Tina Vinther.
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht auf eine Korrektur. In manchen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten für die Erfüllung des Zwecks, für den wir sie verwenden sollten, nicht mehr erforderlich sind. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können uns schreiben an: lager@prinsesse2ben.dk
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesandt, wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird)
Zu:
Princess2legs von Tina Vinther
Gänsestraße 7
5700 Svendborg
webshop@prinsesse2ben.dk
Hiermit erkläre ich, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:
__________________________________________________________________________________
Bestellt am: _______________________________ Empfangen am: _______________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Formularinhalt auf Papier mitgeteilt wird)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am. 30.3.2021